Wanneer apparatuur afgekeurd wordt, leggen we de technische afwijking en de reden voor de beoordeling zo duidelijk mogelijk vast. De vervolgactie hangt af van de ernst van het probleem, het risico tijdens gebruik en de mogelijkheden voor veilig herstel.

Bij een ernstige afwijking kan het advies zijn om het apparaat direct buiten gebruik te stellen. In andere situaties kan een beperking van het gebruik, onderhoud, reparatie of nader onderzoek passend zijn. De rapportage vermeldt welke controle is uitgevoerd en welk onderdeel niet aan de afgesproken keuringsscope voldoet.

De monteur bespreekt de bevindingen begrijpelijk en technisch concreet. Er worden geen onderdelen vervangen en geen aanvullende werkzaamheden uitgevoerd zonder voorafgaande afstemming. Als reparatie mogelijk is, ontvangt u eerst uitleg over de geconstateerde afwijking en de voorgestelde aanpak.

Na herstel kan een gerichte hercontrole nodig zijn voordat het apparaat weer wordt vrijgegeven. Daarbij controleren we specifiek of de eerdere afwijking correct is verholpen en of de relevante veiligheids- en functiepunten opnieuw voldoen. Een positieve herbeoordeling geldt uitsluitend voor de gecontroleerde configuratie.

Meer uitleg vindt u op de pagina over het keuringsrapport en digitaal logboek. Bekijk ook onderhoud en reparatie voor informatie over diagnose, herstel, controle op locatie en pickup naar ons servicecenter.

De status van het apparaat blijft gekoppeld aan het juiste asset. Zo is terug te vinden wanneer de afwijking is vastgesteld, welke opvolging is geadviseerd en wanneer een eventuele hercontrole heeft plaatsgevonden. Dit ondersteunt interne kwaliteitsbewaking en voorkomt dat een onveilig apparaat ongemerkt opnieuw wordt ingezet.

Stuur bij een aanvraag foto’s van het volledige apparaat en het typeplaatje mee. Vermeld ook bekende storingen, eerdere reparaties en de actuele gebruikssituatie. Daarmee kunnen we vooraf inschatten welke expertise en meetmiddelen nodig zijn en of controle op locatie verantwoord kan worden uitgevoerd.